গোপনীয়তা নীতি

cric88 আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় সদা সজাগ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা কতটা যত্নের সাথে রক্ষা করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না
SSL এনক্রিপশনে সম্পূর্ণ সুরক্ষা
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়
যেকোনো সময় তথ্য মুছার অনুরো ধ করার সুযোগ
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা

cric88-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ?

cric88-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ খেলোয়াড়দের স্বার্থ মাথায় রেখে — কোনো লুকোছাপা নেই।

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

cric88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক সুবিধার চেয়ে বড়।

🛡️
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

যেকোনো সময় আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুততার সাথে তা কার্যকর করি।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

cric88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

📋
স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সবকিছু সহজ ভাষায় এখানে লেখা আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়।


গুরুত্বপূর্ণ: cric88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। তাই ব্যবহার শুরুর আগে এটি একবার পড়ে নিন।

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

cric88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিকভাবে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিভাগ দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • লেনদেনের জন্য প্রদত্ত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য।
  • কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা বা সংযুক্তি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ এবং কোন পাতায় সময় কাটিয়েছেন।
  • গেমিং সেশনের তথ্য — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
cric88 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।

২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। cric88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাই (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য বৈধ স্বার্থ
গেম অভিজ্ঞতা উন্নয়ন গেমিং সেশন ডেটা বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ ইতিহাস চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

৩ তথ্য শেয়ারিং নীতি

cric88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করা হতে পারে।
উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ cric88-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৪ কুকি নীতি

cric88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। আমরা অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার না করার চেষ্টা করি।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয় — সম্পূর্ণ বেনামী।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৫ ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cric88-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে শক্তিশালী ডেটা নিরাপত্তা। আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং পদ্ধতিতে সংরক্ষিত — কেউ দেখতে পারে না।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা (Penetration Testing) পরিচালিত হয়।
  • সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ — দুই-স্তরের যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং ব্যাকআপও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

৬ আপনার ডেটা অধিকার

cric88 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো দিই।

  • প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা: কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতা: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭ শিশু সুরক্ষা নীতি

cric88-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অ্যাকাউন্টে রয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি ভুলবশত এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

cric88 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সমাধান ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা cric88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল পক্ষ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে আন্তর্জাতিক PCI-DSS মান মেনে চলে।
  • cric88 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়, তবে যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট সহায়তা করবে।

৯ তথ্য ধারণের মেয়াদ

cric88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় তথ্য রাখা হয়, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়ম মেনে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • সাপোর্ট বার্তা: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

cric88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

  • পাতার শীর্ষে সর্বদা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে রাখা হয়, অনুরোধ করলে দেখা যাবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জিজ্ঞাসা

cric88-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

না, cric88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে এটি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

না। আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয়, যা একমুখী এনক্রিপশন। cric88-এর কোনো কর্মী বা সিস্টেম আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cric88 প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবে। এছাড়া এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় আপডেট করা হয়। নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

cric88 আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে, তাই কিছু ক্ষেত্রে তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে সকল ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয় এবং তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। তবে বিশ্লেষণ বা কার্যকরী কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে — মূল গেমিং অভিজ্ঞতায় প্রভাব পড়বে না।

নিরাপদ গেমিং

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এবার নিরাপদে খেলুন

cric88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন অ্যাপ ডাউনলোড প্রবেশ করুন
SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English